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2021.12.02
2021年12月2日現在、制作を担うPCに故障が発生しRAW現像・お渡しに必要な仕上げが困難な状況となっております。
既に新しくPCを発注しておりますが到着が12月12日前後となり、RAW現像・お渡しに必要な仕上げがPC到着日以降となってしまいます。
これに伴い2021年11月22日以降に撮影されたご家族様のデータのお渡しが遅延することご案内とお詫び申し上げます。
また2021年12月12日以降に撮影されたご家族様のデータについても通常よりもお渡しにお時間を頂戴することお詫び申し上げます。
楽しみにお待ちいただいているご家族の皆様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ありません。
データのお渡しは2021年12月13日以降順次、なるべく早急にお手元にお届けできるよう責任を持って鋭意進めさせていただきます。
なお本件に際して、イマピクトでは取り扱うデータの全てをセキュアなクラウドストレージにて万全の体制で管理しており、紛失・破損等は一切ありませんのでご安心ください。
ただお渡しまでお時間がかかってしまうこと、申し訳ありませんがご理解いただけますと幸いです。
[ 追記 / 2021.12.13 ]
現在RAW現像作業を再開し、順次データをお送りさせて頂いております。
2021年12月13日以降に撮影されたご家族は通常通り7営業日程度でのお渡しとなっております。
[ 追記 / 2021.12.25 ]
現在すべてのご家族様を対象に事前のご案内通り年内お渡しの為、1〜2営業日程度でのデータお渡しとなっております。
