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よくいただく質問と答え

[ 予約について ]

質問撮影の予約をしたいんですが、どうすればいいですか?

回答はい!ご連絡をいただく前に、どのような撮影がしたいか(お宮参り・誕生日記念・ペットと一緒に撮りたいなどざっくりでOK!)、日程はいつがいいか、何時くらいがいいかをご検討ください。お決まりになりましたら、お電話・メールフォームのいずれかからご連絡ください!また撮影に関してご不明な点、質問したいことなどがあれば承ります。

質問いきなり明日!など急な撮影予約はできますか?

回答はい!全然大丈夫です、是非ご予約ください!
既にご予約が埋まってしまっている場合は別日程をご案内させていただきます。

質問何ヶ月先まで予約を受け付けていますか?

回答連絡をいただいた月より3ヶ月先までご予約をお受けできます!例えば、2月19日にご連絡をいただいた場合は5月31日までの予約が可能です。

質問撮影の日程を変更できますか?

回答はい、可能です!
基本的に変更料金などは発生しませんが、変更がわかった段階で早めにご連絡いただけると嬉しいです。撮影やご希望のオプションによっては変更料金が発生する場合もあります。

質問電話がつながらないのですが、メールで予約できますか?

回答電話がつながりづらく申し訳ありません!
少人数営業の都合上、撮影などでお電話にでられない場合もございます。その場合、お問い合わせフォームからもご予約可能ですので、是非ご利用ください。

質問予約なしでも撮影したいただけますか?

回答申し訳ありません、スタジオの空き状況に関わらず完全予約制となりますので、事前にご予約ください。

[ スタジオについて ]

質問授乳やおむつ交換はできますか?

回答はい、可能です!お湯もご用意がありますので、どうぞご利用ください。

質問おやつや飲物を持って行っても大丈夫?

回答はい、大丈夫です!

質問駐車場はありますか?

回答2台分ございます。
なるべくお乗り合わせでお願いいたします。

質問スタジオのを見学することは可能ですか?

回答はい、可能です!
見学の場合でも予約が必要となりますので、事前にご連絡ください。

[ 撮影について ]

質問撮影カット数はどれくらいになりますか?

回答スタジオ撮影の場合80枚前後を目安とさせていただいております。
ただし撮影の内容や、お子様のご機嫌などにより枚数の増減がある場合があります。
出張ロケーションの場合、撮影内容により異なります。

質問撮影当日はどれくらい時間を予定すればいいですか?

回答時間ですね!撮影に1時間ちょっと、お写真選びまでは1.5時間程度をご予定いただければと思います。
お写真選びでデータDVD以外にアイテムをご購入されない場合は撮影からお帰りいただけるまで2時間程度。追加でアイテムをご購入いただける場合は撮影からお帰りいただけるまで2.5〜3時間程度をご予定ください。
ただし、撮影により上記の時間とは異なる場合もございますが、その場合は事前にご案内をさせていただきます。

質問撮影時間はどれくらいかかりますか?

回答1〜1.5時間程度になります。
ただし、着替え、授乳、おむつ替え、休憩などの時間も撮影時間に含みます。

質問撮影風景を持ち込んだビデオなどで撮影してもいいですか?

回答はい、大丈夫です!
ただし、撮影の進行を大きく妨げるような行為はご遠慮ください。

質問撮影当日は何を持って行けばいいですか?

回答はい、基本的なお持ちものは各撮影シーンページでご案内をさせていただいておりますのでご参照ください。
家族写真等で全身を撮影させていただく場合が殆どなので、当日写真に写るであろう方皆様は、写ってもよい靴下・靴などお足元までお気遣いいただくとよいかもしれません!

質問親はみんなどんな格好してきますか?

回答撮影内容によって結構違います!
決まりは特にないので、もし心配であればご予約の際にご質問ください。

質問人見知りなんですが大丈夫ですか?

回答はい、たぶん大丈夫です!
1〜1.5時間の撮影時間を設けているので、その中で徐々にならしていきましょう。
絶対大丈夫と断言はできませんが、ほぼ大丈夫だと思います。それもそれとして、いい思い出にしてくれればと思います。

質問一緒に撮影してほしいおもちゃやアイテムがあるんですんが持ち込みOK?

回答はい、OKです!
お気に入りのおもちゃや、よく使っているアイテムは、後々とても懐かしくよい思い出になるはずなので、是非お持ち混みください!使用感が強いものや、写真映えしなさそうと気にされるものでも大丈夫ですよ。
ただし、衛生的に問題があるもの等は事前にご確認ください。

質問カメラマン・アシスタントを指名できますか?

回答すいません、カメラマンはみずぬましかいないので全部みずぬまが撮影させていただきます!
またアシスタントはうめたしかいないので、全部うめたがアシストをさせていただきます!

質問ウエディングの撮影をお願いしたいのですが、どうすれば?

回答はい!ウエディングですね。
ウエディングでも前撮りなのか、挙式・披露宴当日なのか、後撮りなのか、衣裳をお持ちで撮影のみなのか、衣裳からすべてご依頼いただくのか、等ご要望の内容によりご案内が異なりますので一度お問い合わせください!

質問洋服などは貸していただけますか?

回答スタジオに用意があるのは 産着・ベビードレス(〜4ヶ月) のみとなります。
その他の衣裳や洋服はお貸し出しの用意がないので、ご自身でお持ちください。
七五三や成人式、ウエディング等の衣裳のオプションは必ず事前予約が必要となりますのでご注意ください。

質問自宅や公園で撮影してもらうことは出来ますか?

回答はい、可能です!出張ロケーション撮影プランにてご案内させていただきます。
公園等での撮影をご希望の場合、イマピクトで撮影許可申請なども代行して行わせていただきます!

質問法人向けの撮影もお願いできますか?

回答はい、個人事業主や法人向けの撮影も可能です!
イマピクトのコンセプトに沿ってご提案・撮影させていただきます。イマピクトの撮影がすべての業種に適するわけではありませんが、お気軽にお問い合わせください。
ファッション、住宅、店舗、スタッフ、工程、宣材など様々な撮影を、Webや紙媒体など幅広い用途でご活用いただけるよう対応可能です。Web制作会社さんや広告代理店さんからのご依頼もお受けしております。料金は撮影内容により異なりますので、お気軽にお問い合わせください。

[ 料金について ]

質問基本料金以外にかかる料金はありますか?

回答基本料金に撮影料金と全データDVDの料金が含まれているので、全データDVD以外にお求めになるオプションやアイテムがなければ基本料金以外に発生する料金はありません。
私たちが言うのもなんですが、写真屋さんの料金ってわかりづらい場合が多いですよね、ごめんなさい。基本料金 + 必要があればオプション + 必要があればアイテム の合算がイマピクトのトータルの料金となります。不安な場合は事前にお問い合わせください!
○○は必ず買わないといけない等の決まりはありませんので、お好みのスタイルで全然OK! 基本料金のみで、データDVDのみお持ち帰られるお客様もいらっしゃいますし、アルバム等のアイテムをお求めになるお客様もいらっしゃるので、ご希望に合わせてご検討ください。

質問Webサイトに載っている価格は税込みですか?

回答はい、Webサイトやイマピクトの店内に掲載しているすべての価格は税込みの金額となっております!

質問支払いにクレジットカードは使えますか?

回答はい、Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club がご利用いただけます!
クレジットカードのお支払い回数は1回払いのみとなります。分割・リボ・ボーナス払い等はご利用いただけませんのでご了承ください。また現金・クレジットカード以外に Suica / PASMO や、iD / QUICPay もご利用いただけます。

[ 写真選び・アイテムについて ]

質問撮影したデータは当日いただけますか?

回答申し訳ありません!撮影したデータはすべて色調を整えたりなど(RAW現像)手を加えイマピクトカラーにさせていただく都合上すこしだけお時間を頂戴しております。1〜2営業日以内には発送させていただきますので、お待ちください。
出張ロケーション撮影などで、それよりもお時間を頂戴する場合もございますが、ご了承ください。

質問写真選びは当日ですか?後日ですか?

回答写真選びは基本的に当日、撮影終了後に行っていただきます。
撮影した全データDVDは既に料金に含まれておりますので、追加でアイテムなどのご購入がない場合はお写真選びは不要です。
ただし、撮影終了後にお出かけ(神社へのお参りなど)で時間がとれない場合は、別途お日にちをご予約いただいて、お写真選びのみでご案内させていただくことも可能です。

質問写真選びにかかる時間はどれくらいですか?

回答データDVD以外のアイテムの購入がない場合は、30分程度です。
アイテムの購入がある場合は1時間程度をご予定ください。

質問他店で撮影したデータでアイテムを作ることはできますか?

回答ごめんなさい!他店で撮影したデータでのアイテムのご注文はお断りさせていただいております。

質問追加でアイテムが欲しくなりました。購入できますか?

回答はい、可能です!お電話でご注文が完了する場合はお電話だけで承れます。
ただしセレクトや相談しながら決めたいなどの場合は事前にご予約をお取りいただきご来店いただきます。

質問撮影したデータはどれくらいの期間保存していただけますか?

回答なるべく長期間保存できるように努めています!
また個人情報の保護の観点等も踏まえ、データの保存は安全性の高い法人向けクラウドストレージを利用しています。
ただし、データの確実な保存をお約束するものではございませんので、ご自身でもバックアップをお取りいただくなどして保存をお願いします。

質問注文したアイテムはどれくらいでいただけますか?

回答ご注文いただいたアイテムはすべてオリジナルデザインになるので、ご注文より3週間程度お時間を頂戴します。
その後、すべてヤマト運輸にてお届けをさせていただきます。ですので、ご注文より3週間前後とお考えください。

[ 衣裳・着付け・ヘアメイクについて ]

質問どんな衣裳がありますか?

回答産着とベビードレスが常設してあります。それ以外の衣裳の常設はございません。
七五三衣裳や訪問着はネットレンタル提携衣裳店(フォトスタジオ専用)のWebページを、ご来店いただきパソコン上でお選びいただきます。ウエディングドレスやタキシード等のウエディング衣裳は宇都宮市内の提携ウエディング衣裳店にてお選びいただきます。

質問Webサイトに載っているモダンでオシャレな衣裳はレンタルできますか?

回答衣裳は様々ご用意があります!モダンなものから渋めのものまで、多数ご用意があるので、かなり迷って選べるかと思います。

質問七五三の衣裳はどのようにしたら見ることができますか?

回答一度ご来店いただきパソコン上で見ていただくことが可能です。どうしても事前の来店が難しい場合はご相談ください!

質問七五三の衣裳をレンタルする場合、衣裳を選んでから最短どれくらいで撮影できますか?

回答選んでいただいた日から最短で4〜7日後には撮影可能です。衣裳やスタジオの空き状況によっても変わってきます。

質問七五三の支度はどのくらい時間がかかりますか?

回答3歳は45分、5歳は30分、7歳は60分ほどになります。ご予約の際にスタジオへのご来店時間と撮影時間を確認いたします!

質問七五三衣裳パックで衣裳をレンタルし撮影する予定ですが、撮影日の変更は可能ですか?

回答撮影日からの日数により、変更料金が発生する場合があります。
■ 撮影日から7日以前 無料で変更が可能です。
■ 撮影日から6日以内 七五三衣裳パックの料金の 40% を変更料金として頂戴いたします。
■ 撮影日から2日以内 七五三衣裳パックの料金の 60% を変更料金として頂戴いたします。
■ 撮影日 七五三衣裳パックの料金の 100% を変更料金として頂戴いたします。
上記の料金をご参照ください。また変更なさる場合、変更後の日程で同じ衣裳がレンタル出来ない場合もございますことご留意ください。

質問撮影後、着物を来たままお参りにいきたいのですが・・・?

回答着物は1泊2日で貸し出しできますので、撮影後のお出かけも大丈夫です!ただし、撮影翌日の午前中までにご返却をお願いします。

質問着物を持ち込みで着付けだけお願いしたいのですが・・・?

回答着物をお持ち込みいただいての撮影も可能です!必ず必要なものを全て揃えてお持ちください。不足のものがあっても貸し出しすることができません、ごめんなさい。
またお直しなども行っていませんので、あらかじめお子様のサイズに合わせてお持ちください。ちなみに着物持ち込みの場合でも、持ち込み料金などはありませんのでお気軽にご相談ください。

質問着付けはこちらでするので、撮影だけお願いできますか?

回答はい、大丈夫です!ただし、様々な理由で、私どもで再度着付け直すことや、お直しすることは出来ませんのでご了承ください。もちろん可能な限りは対応いたします。

質問着付けやヘアメイクだけお願いすることはできますか?

回答ごめんなさい!完全貸切という都合上、撮影の発生しない着付け・ヘアメイクのみのご依頼はお受けできかねます。


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