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よくいただく質問と答え

[ 予約について ]

質問何ヶ月先まで予約を受け付けていますか?

回答連絡をいただいたお日にちより3ヶ月先の月末までのご予約をお受けしております。例えば、2月19日にご連絡をいただいた場合は5月31日までの予約が可能です。
ただし、リピーターご家族様(2回目以降のご利用)は各月25日より4ヶ月先の月末までのご予約をお受けすることが可能です。

質問撮影の日程を変更できますか?

回答はい、可能です。基本的に変更料金などは発生しませんが、わかった段階で早めにご連絡いただけると嬉しいです。撮影シーンやご希望のオプション(衣裳レンタル等)によっては変更料金が発生する場合があります。

質問撮影の仮予約はできますか?

回答仮予約はお受けしておりません。予約を確定されたご家族を優先的にご案内させていただきますので、予約空き状況等お問い合わせ頂きました後でも日程がうまってしまう場合もあります。

質問電話がつながらないのですが……

回答電話がつながりづらくてごめんなさい。少人数営業の都合上、撮影やお打ち合わせ等で営業時間内であっても電話にでられない場合があります。基本的に頂きましたお電話は、頂きました順に折り返し連絡をさせていただいています。また、お問い合わせフォームからもご予約・お問い合わせいただけますのでご利用ください。

質問予約なしでも撮影したいただけますか?

回答申し訳ないのですがスタジオの空き状況に関わらず完全予約制となります。全てのご家族としっかりと向き合いたい、無責任に撮影はしたくない等の理由で、本当に申し訳ないのですが事前にご予約をお願いします。あまり先でなく近い日程でのご予約も可能な限りご案内しておりますので、お気軽にご連絡ください。

[ スタジオについて ]

質問スタジオで授乳やおむつ交換はできますか?

回答はい、可能です。お着替えルームもありますので、お気軽にお申し付けください。お湯や水もご用意がありますので、どうぞご利用ください。

質問おやつや飲物を持って行っても大丈夫ですか?

回答はい、大丈夫です。スタジオ内で自由に飲食いただけます。

質問駐車場はありますか?

回答3台駐車可能です。それ以上のご用意が出来ませんので、可能であればなるべくお乗り合わせいただけると嬉しいです。

質問完全貸切とは自分たち以外の家族と顔を合わせることがないということですか?

回答お越し頂いてからお帰りいただくまで他のご家族と一切顔を合わせることはありませんのでご安心ください。文字通りの完全貸切となります。ただし宅急便の受取等がある場合は除きますが、他のご家族と顔を合わせるかどうかという意味では顔を合わせる事はありません。

質問スタジオのを見学することは可能ですか?

回答はい、可能です。見学の場合でもご予約が必要となりますが、お気軽にお問い合わせください。

[ 撮影について ]

質問撮影当日はどれくらい時間を予定すればいいですか?

回答撮影のシーンによりますが、おおよそに2.5〜3時間をご予定いただければと思います。ただし、撮影により上記の時間とは異なる場合もございますが、その場合は事前にご案内をさせていただきます。

質問撮影時間はどれくらいですか?

回答1.5時間程度になります。撮影時間内で、お着替え、授乳、おむつ替え、休憩なども出来ますのでご安心ください。撮影シーンや内容によりお時間が若干長くなる場合、短くなる場合もあります。

質問撮影カット数はどれくらいですか?

回答撮影シーンにもよりますが、殆どの撮影の場合80カットを目安に撮影しております。お子様のご機嫌等によりカット数の増減がある場合もあります。
例えば、終始ご機嫌な状態で撮影が出来た場合はカット数が増える傾向にあり、お着替え回数が多くご機嫌を損ねてしまったり体調がすぐれない(病気・怪我・眠気等様々な理由)場合などはカット数が減少する傾向にあります。
ウエディング、エンゲージメント等一部の撮影やジャンル追加オプションが追加された場合などのカット数はこの限りではありません。

質問主役追加オプションで主役を何人まで追加出来ますか?

回答主役追加オプションで主役を追加する場合、最大でも3人となります。正し主役追加オプションでは撮影が上手くいかない可能性を考慮して追加出来ないシーンの組み合わせや、追加をオススメしない場合もあります。
可能であれば主役追加オプションを使わず、お子様それぞれで撮影日を計画いただく方が様々な理由から理想的です。
また、主役追加オプションで主役を1人追加した場合、主役追加オプションを追加しない場合の撮影と比べ各主役毎の撮影枚数は減少します。主役追加オプションで主役を2人を追加した場合、主役追加オプションを追加しない場合の撮影と比べ1ジャンルと撮影の総撮影枚数が大幅に減少します。

質問お宮参りと、兄弟のバースデーを同時に撮影していただきたいんですが、可能ですか?

回答はい、可能です。シーンが異なる撮影の組み合わせもお受けしています。主役が追加になる場合はオプションの主役追加を適用し基本料金+¥11,000でご案内をさせていただきます。ただしこれまでの経験上、組み合わせない方がいいシーンの場合は事前にご相談させていただきます。

質問主役追加オプションをお願いすると撮影時間は変わりますか?

回答主役追加オプションを追加した場合でも、お子様のご機嫌等を考慮し1時間30分で撮影が完了するよう努力いたします。ただしお子様のご機嫌等や撮影シーンにより1時間30分以上のお時間を頂戴する場合もあります。

質問撮影風景を持ち込んだビデオなどで撮影してもいいですか?

回答はい、大丈夫です。カメラでもビデオでもご自由に撮影していただいて問題ありません。また、撮影風景はFacebook、Instagram等ご自由にお使いください。ただし、撮影の進行を大きく妨げるような行為だけご遠慮いただいています。

質問撮影当日は何を持って行けばいいですか?

回答はい、基本的なお持ちものは各撮影シーンページでご案内をさせていただいておりますのでご参照ください。家族写真等で全身を撮影させていただく場合が殆どなので、当日写真に写るであろう方皆様は、写ってもよい靴下・靴などお足元までお気遣いいただくとよいかもしれません!

質問親はみんなどんな格好してきますか?

回答撮影内容によって結構違います!行事ごと(お宮参り・七五三・入園入学など)でも、フォーマルにスーツやワンピースの方もいれば、チノパンにシャツ、ジーンズにTシャツの組み合わせの方もいます。どちらかと言えば行事ごとでもカジュアルな装いの方がイマピクトでは多い印象です。決まりはないので自由でOKです。特に行事ごとではない(バースデー・家族写真など)場合は、カジュアルに普段着だったり、お揃いのお洋服や、リンクコーディネートだったりというご家族が多い印象です。ほんとなんでも大丈夫です。もし心配であればご予約の際にご質問ください!

質問人見知りなんですが大丈夫ですか?

回答なんとも確証をもっては言えませんが、多分大丈夫だと思います。完全貸切に加え1.5時間とかなりゆったりな撮影時間を設けているので、その中で徐々に慣れていきましょう。
撮影時間にあたる時間が機嫌のよい時間になるよう調整いただいたり、お気に入りのおもちゃをお持ち頂くなど是非ご協力をお願いします。
どうしても不安に思われる場合は、事前にスタジオを見学して頂いたりということも可能ですのでご相談ください。
絶対とは断言出来ませんが多分大丈夫だと思います。もし泣いてしまったりしても、それもそれとしていい想い出にしていただければと思います。

質問一緒に撮影してほしいおもちゃやアイテムがあるんですんが持ち込みOK?

回答はい、OKです!お気に入りのおもちゃやアイテムは、あとあととてもよい思い出になるはずなので是非お持ち混みください!使用感が強いものや、写真映えしなさそうと気にされるものでも大丈夫ですよ。ただし、衛生的に問題がありそうなもの等は事前にご確認ください。

質問スマッシュケーキをやりたいんですが可能ですか?

回答はい、大丈夫です。ケーキの場合事前にご連絡をいただけると助かります。

質問ウエディングなどの大人の写真撮影もお願い出来ますか?

回答はい、ウエディングなどの大人の撮影もとっても得意としています!お気軽にお問い合わせ下さい。

質問洋服などは貸していただけますか?

回答スタジオに用意があるのは 産着・ベビードレス(1〜4ヶ月用) ・マタニティワンピース・マタニティビスチェ・マタニティスカートのみとなります。その他の衣裳や洋服はお貸し出しの用意がないので、ご自身でお持ちください。七五三や成人式、ウエディング等の衣裳のオプションは必ず事前予約が必要となりますのでご注意ください。

質問自宅や公園で撮影してもらうことは出来ますか?

回答はい、可能です!出張ロケーション撮影プランにてご案内させていただきます。公園等での撮影をご希望の場合、イマピクトで撮影許可申請(使用料のみ別途ご請求)なども代行して行わせていただいています。ただし公園等の施設の許可申請には時間を要する場合もありますのでお早めにご相談ください。

質問ロケーション撮影をお願いした場合、アシスタントさんはいらっしゃいますか?

回答はい、基本的にロケーション撮影においてもスタジオ撮影同様にアシスタントが同行いたします。ただしウエディングと法人向け撮影の場合、例外的にフォトグラファーのみで撮影させていただく場合もあります。

質問スタジオで撮影したあとロケーションでも撮影は可能ですか?

回答はい、可能です!出張ロケーション撮影プランをベースに、ご希望の撮影シーンにより延長料金を頂戴し撮影させていただきます。

質問出張ロケーション撮影プランはどんな場所でも撮影可能ですか?

回答撮影出来ない場所もあります。例えば撮影許可が下りない場所(施設など)や立ち入りが禁止されている場所、撮影自体に危険を伴う場所等がこれにあたります。イマピクトで撮影許可申請やその確認も行えますので、お気軽にお問い合わせください。

質問数え年で七五三をお願い出来ますか?

回答はい、もちろん可能です。ただ着物を着ることのストレスや負担も考慮し、可能であれば満年齢での七五三を強くオススメしております。
もちろん個人差はありますので、お悩みの場合は是非ご相談ください。

質問七五三の撮影で大安や友引・仏滅などの六輝(六曜)は何か関係がありますか?

回答これについては色々な考え方の方がいらっしゃるので一概には言えませんが、私どもの見解としては六輝(六曜)と撮影やそれに併せた行事ごとは関係ないという見解です。大安が縁起が良く仏滅はよくないといった事を耳にされることがあるかもしれませんが、厳密には六輝(六曜)は神道とは無関係で、六輝(六曜)により縁起が良い縁起が悪いというのはありません。大安に撮影されたからといって縁起が良い、仏滅に撮影されたからといって縁起が良くないといったことは一切ありません。もちろん先勝、友引、先負、赤口ともに大安も仏滅も同じです。縁起には関係がありませんが、仏滅は神社も比較的に参拝者が少なくなる傾向にあるので、混雑を避けられオススメです。

質問法人の撮影もお願いできますか?

回答はい、個人事業主や法人向けの撮影もお受けしております。
ただし、イマピクトの表現が最適なPRになる場面はかなり限られると考えています。
明確なブランディング・マーケティングをお持ちでイマピクトの撮影が最適と検討されている場合はお力になれるかと思います。
ファッション、メディア、住宅、店舗、スタッフ、宣材など様々な撮影を、Webや紙媒体など幅広い用途でご活用いただけるよう対応可能です。ただし私どもでお力になれない・私どもが撮影しない方が良いと判断される撮影に関しては大変恐縮ですがお断りをさせていただいております。必要に応じてデザイナーの方とのお打ち合わせ等も同席可能です。Web制作会社さんや広告代理店さんからのご依頼もお受けしております。料金は個人向け撮影とは異なりWebサイト上でご案内をしておりませんのでお問い合わせください。

[ 料金について ]

質問基本料金以外にかかる料金はありますか?

回答基本料金に撮影料金と全データの料金が含まれているので、全データ以外にお求めになるオプションやアイテムがなければ基本料金以外に発生する料金はありません。基本料金 + 必要があればオプション + 必要があればアイテム の合算がイマピクトのトータルの料金となります。トータルの料金を確認したい場合や不安な場合は事前にお問い合わせください。○○は必ず買わないといけない等の決まりはありませんので、お好みのスタイルで大丈夫です。基本料金のみで、データのみお持ち帰られるお客様もいらっしゃいますし、アルバム等のアイテムをお求めになるお客様もいらっしゃるので、ご希望に合わせてご検討ください。

質問シーズン等で料金が変わったりしますか?

回答イマピクトWebサイト(imapict.jp)上の公開価格は1年を通して変動はありません。キャンペーンの開催やマッチングサイトへの登録・クーポン発行等のディスカウントも一切行っておりませんので、どのシーズンでもイマピクトWebサイト上の価格で差異なくご案内させていただいておりますのでご安心ください。ご希望のシーズン・撮影日でご検討いただければと思います。ただし税率変動やサービス見直し等により価格が変更になる可能性もありますが、シーズンにより変動するという価格形態の導入は現在検討しておりません。

質問Webサイトに載っている価格は税込みですか?

回答はい、Webサイトやイマピクトの店内に掲載しているすべての価格は税込み(10%)の金額となっております!

質問友達家族と一緒に撮りたい場合の料金はどうなりますか?

回答ご家族毎に基本料金を頂戴しております。ご友人のご家族と一緒ということですので、基本料金×2が合計の料金となります。
ご友人のお子様と、ご自身のお子様での2ショットのみを希望される場合でも前期同様にご家族毎に基本料金を頂戴いたします。
ここで言うご家族毎とはご代表者様と配偶者の方を基準に1親等以内でご案内をさせていただきます。

質問栃木県外への出張料金の目安はどれくらいですか?

回答栃木県外はイマピクトより目的地への移動時間ベースの最短ルートで栃木県を出た場所より往復距離で
¥50/km(往復距離) + 往復高速道路料金・その他有料道路料金等 + ¥2,750
が目安となります。
例えば東京スカイツリーへ2時間の出張の場合、¥7,700(往復距離:77km×2=154km) + ¥5,000(往復高速道路料金:¥2,500×2) + ¥1,400(駐車料金) + ¥2,750(栃木県内移動費) = ¥16,850が交通費となります。

質問支払いにクレジットカードは使えますか?

回答はい、Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club がご利用いただけます。
クレジットカードのお支払いはご一括のみとなります。決済システムの仕様上、分割・リボ・ボーナス払い等はご利用いただけませんのでご了承ください。また現金・クレジットカード以外に Suica / PASMO や、iD / QUICPay もご利用いただけます。

[ 写真選び・アイテムについて ]

質問撮影したデータは当日いただけますか?

回答申し訳ありません、撮影したデータはすべて色調を整えたりなど(RAWデータimairo現像)手を加えイマピクトカラーでお渡しさせていただく都合上、少しだけお時間を頂戴しております。お渡しの方法がDVDによるお渡しか、オンラインアルバムでのお渡しかをお選びいただけ、DVDの場合は1週間程で発送、オンラインアルバムの場合は1週間程でメールにてダウンロード・閲覧をご案内させていただいています。出張ロケーション撮影などで、それよりもお時間を頂戴する場合もございますが、ご了承ください。

質問写真選びは当日ですか?後日ですか?

回答写真選びは基本的に当日、撮影終了後にお願いしています。撮影した全データは既に料金に含まれておりますので、追加でアイテムなどのご購入がない場合はお写真選びは不要です。
撮影終了後にお出かけ(神社へのお参りなど)で時間がとれない場合は、別途お日にちをご予約いただいて、お写真選びのみでご案内させていただくことも可能です。

質問写真選びにかかる時間はどれくらいですか?

回答データ以外のアイテムの購入がない場合は、30分程度です。アイテムの購入をご検討の場合は1時間程度をご予定ください。

質問他店で撮影したデータでアイテムを作ることはできますか?

回答ごめんなさい!他店で撮影したデータでのアイテムのご注文はお断りさせていただいております。

質問追加でアイテムが欲しくなりました。購入できますか?

回答はい、可能です!お電話でご注文が完了する場合はお電話だけで承れます。ただしセレクトや相談しながら決めたいなどの場合は事前にご予約をお取りいただきご来店いただきます。

質問追加でアイテムのお支払いはどのようにすればいいですか?

回答追加アイテムのお支払いは 銀行振込(足利銀行) でお願いしております。ご注文以降にお振込口座をメールにてお送りいたしますのでお振込ください。お振込完了後にアイテムを発送させていただきます。また完全受注でオリジナル制作という都合上、ご注文後のキャンセルは出来かねますのでご注意ください。

質問撮影したデータはどれくらいの期間保存していただけますか?

回答現在のところ保存期間の設定はありませんが、なるべく長期間保存できるように努めています!また個人情報の保護等も踏まえ、データの保存はより安全性の高い法人向けクラウドストレージを利用しています。 ただし、データの確実な保存をお約束するものではございませんので、ご自身でもバックアップをお取りいただくなどして保存をお願いします。

質問いただけるデータは自分でプリントとかも出来ますか?

回答もちろん可能です!A0等の大きいサイズのプリントも大丈夫です。更にすべてのデータはRAW現像で明るさや色味などを整えた完全データになっているので、写真屋さんのプリントサービスでもイマピクトカラーの写真をお楽しみいただけます!写真屋さんのプリントサービスをご利用いただく場合は、データお渡し時の注意書きでもご案内させていただいていますが「色補正なし、完全データ」でオーダーください。

質問DVDやアルバムはどのようにして届きますか?

回答データDVDはヤマト運輸の宅急便コンパクトにて発送いたします。アルバム等のアイテムはヤマト運輸の宅急便で発送いたします。
何れも宅急便となりますのでヤマト運輸配達員よりのお渡しとなります。ご都合等によりお受け取り頂けなかった場合は再配達をご依頼ください。
尚、少人数で営業している都合から発送日や伝票番号等をお伝えすることは出来かねますのでご了承ください。

質問注文したアイテムはどれくらいでいただけますか?

回答ご注文いただいたアイテムはすべてオリジナルデザインになるので、通常ご注文より4〜6週間程度お時間を頂戴します。その後、すべてヤマト運輸にてお届けをさせていただきます。ご注文時期によりそれ以上のお時間を頂戴する場合もございます。

[ 衣裳・着付け・ヘアメイクについて ]

質問どんな衣裳がありますか?

回答産着とベビードレス、マタニティワンピース・マタニティビスチェ・マタニティスカートが常設してあります。それ以外の衣裳の常設はございません。七五三衣裳や訪問着はネットレンタル提携衣裳店(フォトスタジオ専用)のWebページを、ご来店いただきパソコン上でお選びいただきます。ウエディングドレスやタキシード等のウエディング衣裳は宇都宮市内の提携ウエディング衣裳店にてお選びいただきます。

質問Webサイトに載っている七五三のモダンな衣裳はレンタルできますか?

回答衣裳は様々ご用意があります!モダンなものからベーシックなものまで、多数ご用意があるので、かなり迷って選べるかと思います。

質問七五三の衣裳を事前に見学出来ますか?

回答はい、可能です。ご要望をおうかがいしたり、注意点のご説明などを含めてご覧いただきたいのでご来店いただき、PCでスタッフとご覧いただく形になります。遠方でご来店が難しい場合はご相談ください。実物の常設はございませんので、あらかじめご了承ください。

質問七五三の衣裳をレンタルする場合、衣裳を選んでから最短どれくらいで撮影できますか?

回答選んでいただいた日から最短で4〜7日後には撮影可能です。ただし衣裳やスタジオの空き状況によっても変わってきますのでお早めにご連絡ください。

質問七五三の支度はどのくらい時間がかかりますか?

回答3歳は45分、5歳は30分、7歳は60分ほどになります。ご予約の際にスタジオへのご来店時間と撮影時間を確認いたします!

質問七五三衣裳パックで衣裳をレンタルし撮影する予定ですが、撮影日の変更は可能ですか?

回答はい、可能です!ただし、どのような理由であっても撮影日からの日数により七五三衣裳パックの料金の一部もしくは全額を変更料金で頂戴しております。変更料金は下記の通りです。

■ 撮影日から7日以前 無料で変更が可能です。
■ 撮影日から6日以内 七五三衣裳パックの料金の 40% を変更料金として頂戴いたします。
■ 撮影日から2日以内 七五三衣裳パックの料金の 60% を変更料金として頂戴いたします。
■ 撮影日 七五三衣裳パックの料金の 100% を変更料金として頂戴いたします。

提携衣裳店から衣裳を事前に取り置き・取り寄せ、また美容師の出張手配をするため七五三衣裳パックの料金の一部または全額を変更料金として頂戴しております。七五三衣裳パックを利用しない場合でも、ヘアセット・メイク・着付け等のオプションをご予約いただいている場合は、上記同率のオプション変更料金が発生いたします。また、変更ではなくキャンセルとなった場合も変更料金と同率のキャンセル料金が発生いたします。基本撮影プランの変更料金は無料です。
様々な理由で変更・キャンセル、撮影出来ない場合に七五三衣裳パックの料金を頂戴することは大変心苦しく思いますが、前記の理由や全てのご家族様にそのようにご案内しており公平性を保つためにもご理解いただけますようお願い申し上げます。
また変更なさる場合、変更後の日程で同じ衣裳がレンタル出来ない場合もございますことご留意ください。

質問撮影後、着物を来たままお参りにいきけますか?

回答着物は1泊2日で貸し出しできますので、撮影後のお出かけも大丈夫です!ただし、撮影翌日の午前中までにご返却をお願いします。

質問着物の持込は可能ですか?

回答はい、可能です!お持ちの衣裳やネットレンタル等を利用されての持込も可能です。お持ち込みの衣裳を私どもで着付け・ヘアセット・メイクをさせていただく場合はお持ち込み支度料金を頂戴しております。

質問着物を持ち込んで、着付けは私たちでするので場所だけお借りすることは出来ますか?

回答大変申し訳ありませんが、撮影・来店等の全てで完全貸切という都合上、様々な理由でお着付け場所のみお貸しすることが出来かねます。お着付けを済ませた状態でご来店いただけますようお願いいたします。遠方などでどうしても着付け場所のご提供が必要な場合のみ別途料金を頂戴してスペースを確保することは可能ですので、その場合はご相談ください。

質問着付けはこちらでするので、撮影だけお願いできますか?

回答はい、大丈夫です!ただし、様々な理由で、私どもで再度着付け直すことや、お直しすることは出来ませんのでご了承ください。もちろん可能な限りは対応いたします。

質問着付けやヘアメイクだけお願いすることはできますか?

回答ごめんなさい!完全貸切という都合上、撮影の発生しない着付け・ヘアメイクのみのご依頼はお受けできかねます。


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